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Politique de confidentialité de Coloka

Dernière mise à jour : 29 août 2026

La présente politique décrit comment Coloka Technologies (« nous », « notre ») collecte, utilise et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez l'application mobile Coloka ainsi que le site coloka.ca. En utilisant Coloka, vous consentez aux pratiques décrites ci-dessous, à l'exception de la mesure d'audience du site, qui exige votre consentement distinct.

1. Qui nous sommes

Coloka Technologies
Courriel de contact : support@coloka.ca
Site web : https://coloka.ca

2. Renseignements que nous collectons

2.1 Renseignements que vous nous fournissez

2.2 Renseignements collectés automatiquement

2.3 Renseignements que nous ne collectons pas

3. Comment nous utilisons vos renseignements

Nous utilisons vos données exclusivement pour :

Nous ne vendons jamais vos données. Nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires ciblées.

3 bis. Témoins et mesure d'audience du site coloka.ca

Le site coloka.ca utilise Google Analytics 4 pour mesurer sa fréquentation. Cet outil n'est chargé qu'après votre acceptation explicite : tant que vous n'avez pas choisi, aucun script Google n'est exécuté et aucun témoin de mesure n'est déposé. Si vous refusez, le site fonctionne exactement de la même façon.

Élément Détail
Finalité Mesurer la fréquentation et comprendre quelles pages sont utiles, afin d'améliorer le site. Aucun profilage publicitaire.
Données recueillies Pages consultées, date et heure, provenance, type d'appareil et de navigateur, langue, pays et région. L'adresse IP est anonymisée.
Témoins déposés _ga, _ga_* (durée : 2 ans), supprimés si vous retirez votre accord
Signaux publicitaires Désactivés en permanence (ad_storage, ad_user_data et ad_personalization sont refusés même si vous acceptez la mesure d'audience).
Conservation 14 mois dans Google Analytics, puis suppression automatique.
Transfert hors Canada Google LLC, États-Unis.
Pages exclues Aucune mesure sur les pages de connexion, d'inscription, de profil, de messagerie ni sur les URL contenant un jeton.

Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Préférences de témoins » au bas de chaque page. Ce consentement est indépendant de l'acceptation des conditions d'utilisation du service.

4. Partage de vos renseignements

4.1 Ce qui est visible publiquement

Les annonces sont consultables sans compte, mais toutes les informations ne sont pas publiques.

Pour empêcher que ces informations réapparaissent dans le texte libre, nous masquons automatiquement les prix, adresses, codes postaux complets, numéros de téléphone, adresses courriel et liens détectés dans la description affichée aux visiteurs sans compte. Ce filtrage est appliqué sur nos serveurs. Il est néanmoins conçu comme une protection supplémentaire et non comme une garantie absolue : nous vous recommandons de ne pas inscrire vos coordonnées dans la description.

4.2 Partage avec des fournisseurs de services

Nous partageons certaines données avec des fournisseurs qui nous aident à faire fonctionner l'Application :

Fournisseur Utilisation Pays
Render, Inc.Hébergement applicatifÉtats-Unis
RailwayBase de données MySQLÉtats-Unis
CloudinaryStockage et optimisation des photosÉtats-Unis
Google FirebaseNotifications push (FCM)États-Unis
Google AnalyticsMesure d'audience du site coloka.ca, uniquement si vous l'acceptezÉtats-Unis
BrevoEnvoi des courriels transactionnels (vérification, réinitialisation)France
CloudflareDiffusion et protection du siteÉtats-Unis

5. Conservation des renseignements

6. Sécurité

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25 du Québec, au RGPD et à la LPRPDE, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, écrivez à support@coloka.ca. Nous répondons dans les 30 jours.

8. Enfants

Coloka est destiné aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données sur les mineurs de moins de 13 ans.

9. Contact

Coloka Technologies
Courriel : support@coloka.ca